彰化師大雲端學院

彰師大雲端學院

1101-服務科學專題-63038

報名期間：從即日起到無限期
上課期間：從 2021-09-13 到 2022-01-31

通過條件

成　　績：60 分

服務科學介紹

服務品質衡量方式與工具介紹

Data Mining in SSME

s41239-020-00186-2

CH02 邁向服務科學領域+篇末個案

CH03 服務創新與服務經濟

CH04 新服務的創新與發展+篇末個案

CH05 服務設計範疇與問題的定義

CH07 服務流程之塑模與改善

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授課老師

吳信宏

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