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• 1092經營與作業管理策略v4
• 第1章_生產與作業管理_20210303
• 第2章_競爭力與作業策略_20210310
• 第4章_產能規劃_FN
• 第5章_作業程序_20210324
• 第7章_流程分析_0331
• 第8章_品質管理+Six Sigma(咖啡例子)
• 第9章_精實生產20210504
• Ch7_Queue_Models
• Chap07_Service Process_FY_精簡版_ 20210519