通過條件成 績 ：60 分
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01觀光旅遊之興起與旅行業發展之沿革
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02旅行業的定義、種類與特質
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03旅行業的服務方式
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04旅行業的申請設立、組織與營運
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05旅行業與旅遊相關行業的關係
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06護照、簽證和證照相關作業
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07我國入出境管理及規定
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08旅行業的遊程設計修正版
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09旅行業出團作業
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10導遊業務之管理與帶團作業_0607
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11領隊業務之管理與帶團作業0607
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12緊急事件之處理
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13旅行業之公共關係與危機處理
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14政府觀光組織
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15國際觀光旅遊組織
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16旅行業之未來發展趨勢與課題
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17旅遊消費交易之消費者保護
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